• Технологии

Тысячи рейсов могут быть «без пилотов» на это Рождество из-за сбоя в расписании

• 07-12-2020
• комментариев

Руководство American Airlines пытается исправить сбой в расписании, из-за которого тысячи рождественских рейсов остались без пилотов. Unsplash / Marcus Zymmer

Компьютерный сбой American Airlines потенциально может оставить тысячи рейсов без пилотов в напряженные предстоящие рождественские недели.

Ошибка связана с системой планирования пилотов, которую использует все 15 000 американских пилотов, объединенных в профсоюзы Союзной ассоциации пилотов (APA). Программное обеспечение для составления расписания позволяет пилотам входить в систему и «делать ставки» на предпочтительные рейсы и рабочие дни в зависимости от стажа работы пилота в компании. Например, член летного экипажа с невысоким стажем может рассчитывать, что сможет «выиграть ставки» только на менее желательные расписания полетов на короткие расстояния, быстрые очереди или ночные рейсы. Глюк якобы показал, что неукомплектованные полеты были укомплектованы, что, в свою очередь, не позволяло пилотам делать ставки на полеты.

Согласно веб-сайту APA, профсоюз признал, что «в пятницу руководство обнаружило сбой в расписании пилотов система торгов. В результате на тысячах рейсов в настоящее время нет пилотов, которым поручено управлять ими во время предстоящего критического праздничного периода ».

В результате высшее руководство American Airlines изо всех сил пытается решить проблему. предлагая повышенную заработную плату, чтобы соблазнить пилотов, запланированных на отпуск, вернуться к работе на этой неделе. American Airlines предлагает пилотам 150-процентную базовую почасовую оплату, что, как утверждается, нарушает профсоюзный договор APA.

Представитель American Airlines сообщил Bloomberg, что компания исправила ошибку, которая в первую очередь привела к проблеме планирования.

Перевозчик сделал следующее заявление: «Мы прилагаем все усилия, чтобы решить эту проблему, и надеемся избежать отмен в этот праздничный сезон. У нас есть резервные пилоты, которые помогают прикрыть полеты в декабре, и мы платим пилотам, которые совершают определенные открытые полеты, 150 процентов их почасовой ставки - столько, сколько нам разрешено платить им по контракту. Мы будем работать с APA, чтобы позаботиться о наших пилотах и ​​обеспечить доставку наших клиентов туда, куда им нужно поехать в праздничные дни ».

В записке, полученной из Washington Post, значительная часть затронутые рейсы связаны с мегахабом компании Даллас-Форт-Уэрт. Сбой также коснется рейсов в Boston Logan, Washington Reagan National, New York LaGuardia, Philadelphia International, Miami International, Charlotte Douglas и Salt Lake City International.

Официальные лица американских авиакомпаний не комментируют точное количество рейсов, которые могут быть затронуты, хотя Dallas Morning News оценивает количество полетов без пилотов в период с 17 декабря по конец года до 15 000.

Капитан Деннис Тэджер, представитель профсоюза, сообщил Associated Press: « Это потенциальный кризис, который мы видим заранее ».

Ссылаясь на обещанное American Airlines повышение почасовой оплаты труда, APA в своем заявлении утверждает, что« потому что руководство в одностороннем порядке разработало свое решение в нарушение контракт, ни APA, ни контракт не могут гарантировать обещанную выплату предлагаемой премии ».

На мой взгляд, APA не должно быть Гринчем, который украл Рождество (или кто украл пилотов) и позволять American Airlines «понизят» проми выручил деньги для пилотов.

Кайл Бейли - авиационный аналитик, пилот и бывший представитель группы безопасности FAA. Следуйте за ним в Twitter: @ Kyleb973.